よくある質問
レンタル品 ： レンタルテント、タープなどございますが、数に限りがありますので事前に予約をお願いいたします。
常時、薪、木炭、などは売店で販売しております。(売店営業時間：９：００～１７：００）
（レンタル品の詳細は、星のもとオートキャンプ場 なっぷ をご参照ください。
オンライン予約の際にレンタル品もお申込みいただけるようになっております。）
Q&A
- ペット同伴でも大丈夫ですか？
ペット専用サイトがございます。＜ペット可能＞オートキャンプサイトのプランでご予約ください。数に限りがございます。
- キャンピングカーは入れますか？
キャンピングカーは入れますが、大型のキャンピングカーは入場できません。
- 1区画に車は何台まで停められますか？
１区画に自動車１台の料金となっておりますが、1,100円(税込)の追加料金で、2台まで1区画に停めていただけます。オンライン予約の際にオプションから駐車場代をお選びください。3台になりますと2区画の予約をしていただきます。
- 友達同士で予約したのですが隣にサイトを割付してもらえますか？
ご要望にお応えできる確証はございませんが、予約時の要望欄にその旨を記載いただければ、ご希望にそえるよう考慮いたします。しかし全ての場合でお応えできるわけではありませんので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- 子どもも定員にカウントされますか？
定員には、4歳からのお子様もカウントされます。3歳以下のお子様は定員にはカウントされません。
- アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは可能ですか？
アーリーチェックインは12時からのチェックインとなり、別途1,100円(税込)／区画がかかります。オンライン予約の際にオプションから追加料金をお選びください。レイトチェックアウトは行っておりません。
- 直火は使えますか？
全面芝生サイトのため、直火は禁止させていただいておりますが、たき火台を使ってのたき火は可能です。
- ドライヤー、シャンプーはありますか？
シャンプー、石鹸は売店で一部販売しております。ドライヤーの備え付けはございません。
- 水場にお湯は出ますか？
はい。すべてではありませんが、一部お湯も使えます。
- 近くにスーパー、コンビニやホームセンターなどはありますか？
車で7，8分の場所にコンビニ、スーパーがあります。車で15分ほどでホームセンター、車で20分ほどで道の駅もございます。
