よくある質問
レンタル品 ： レンタルテント、タープなどございますが、数に限りがありますので事前に予約をお願いいたします。
薪、木炭、などは売店で販売しております。受付時にご購入・レンタル可能です。
（レンタル品の詳細は、星のもとオートキャンプ場 なっぷ をご参照ください。
オンライン予約の際にレンタル品もお申込みいただけるようになっております。）
Q&A
- ペット同伴でも大丈夫ですか？
ペット専用サイトがございます。＜ペット可能＞オートキャンプサイトのプランでご予約ください。数に限りがございます。
- １サイトにテントを複数はることはできますか？
可能です。サイト内にお車を駐車していただいた上でお好きなレイアウトをお楽しみください。
- キャンピングカーは入れますか？
キャンピングカーは入れますが、大型のキャンピングカーは入場できません。またAC電源もございません。
【車両制限】
・長さ：5,400mm以下
・幅 ：2,000mm以下
・車両重量：2,900kg以下
- 1区画に車は何台まで停められますか？
１区画につき１台の料金となっておりますが、
1,100円(税込)の追加料金で2台まで1区画に停めていただけます。
オプションから駐車場代をお選びください。
3台になりますと2区画ご予約が必要です。
バイクに関しましてはバイク1台で0.5台としてカウントいたします。
※駐車場のご用意はございませんのでサイト内に駐車をお願いいたします。
- 友達同士で予約したのですが隣にサイトを割付してもらえますか？
ご要望にお応えできる確証はございませんが、予約時の要望欄にその旨を記載いただければ、ご希望にそえるよう考慮いたします。しかし全ての場合でお応えできるわけではありませんので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- 子どもも定員にカウントされますか？
定員には、4歳からのお子様もカウントされます。3歳以下のお子様は定員にはカウントされません。
- アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは可能ですか？
アーリーチェックインは12時からのチェックインとなり、別途1,100円(税込)／区画がかかります。オンライン予約の際にオプションから追加料金をお選びください。レイトチェックアウトは行っておりません。
- 早朝のチェックアウトは可能ですか？
追加代金のご精算がない限り可能です。
その際は受付時にスタッフに早朝に出る旨をお知らせください。
- 花火できるスペースありますか？
サイト外フリースペースにて手持ち花火のみ可能です。
砂利のところまたは灰捨て場の焚き火のスペースでお願いいたします。
- ﾊﾞﾝｶﾞﾛｰは何名泊まれますか？
お子様含め５名様までお泊りいただけます。
- ﾊﾞﾝｶﾞﾛｰに備え付けのものはなんですか？
こちらをご覧ください。
- ﾊﾞﾝｶﾞﾛｰにエアコン・暖房はありますか？
扇風機の設置がございます。暖房に関しましては別途レンタルにて石油ストーブがございます。
- ドライヤー、シャンプーはありますか？
シャンプー、石鹸は売店で一部販売しております。ドライヤーの備え付けはございません。
- 水場にお湯は出ますか？
はい。一部お湯も使えます。
- 近くにスーパー、コンビニやホームセンターなどはありますか？
車で7，8分の場所にコンビニ、スーパーがあります。車で15分ほどでホームセンター、車で20分ほどで道の駅もございます。
